В 2007 году экспресс-маршруты «Аэроэкспресса» связали три вокзала с основными аэропортами Москвы:

• Павелецкий вокзал — аэропорт Домодедово;
• Киевский вокзал — аэропорт Внуково;
• Белорусский вокзал — аэропорт Шереметьево.

«Аэроэкспресс» — это один из тех видов транспорта, который выбирают не готовые к экспериментам туристы. «Аэроэкспресс» — более удобная и надёжная альтернатива автомобильному транспорту, которая спасает от опоздания на рейс самолёта, обеспечивает спокойствие пассажиров, позволяет приятно начать свой отпуск или деловую поездку уже на подъезде к аэропорту.

Пунктуальность и заранее известное время в пути

В 2018 году точность следования поездов «Аэроэкспресс» составила 99,8%. Это значит, что пассажиры всегда уверены, что до аэропортов Шереметьево и Внуково они доедут за 35 минут, а до аэропорта Домодедово — за 45 минут. Точное время в пути известно заранее, а не становится сюрпризом, как в случае поездки из центра города, например, на такси по загруженной трассе. К тому же в 2018 году появились промежуточные остановки на платформах «Окружная» Шереметьевского направления и «Верхние Котлы» Домодедовского направления, что экономит время и избавляет путешественников из близлежащих районов от необходимости ехать в центр на начальную станцию. Благодаря интеграции «Аэроэкспресса» в московский транспортный комплекс на этих станциях можно пересесть на МЦК, метро или городской наземный транспорт.

Максимальный комфорт в поездке

Во всех электропоездах есть обычные вагоны с мягкими креслами с тканевой обивкой, расположенные по схеме 2+3, вагоны для лиц с ограниченными физическими возможностями, а также вагоны бизнес-класса, которые оснащены мягкими кожаными креслами, расположенными по схеме 2+2. Помимо этого, во всех вагонах есть стеллажи для багажа, экологически чистые вакуумные туалеты, кондиционеры.

В октябре 2017 года на Внуковском и Домодедовском направлениях начали курсировать 11 двухэтажных электропоездов, изготовленных швейцарской компанией Stadler.

Такие поезда могут развивать скорость до 160 км/ч, в каждом вагоне есть несколько экранов, розетки, бесплатная сеть Wi-Fi, комфортабельные трансформирующиеся кресла, а возле входов оборудованы площадки с щетиной для чистки обуви. Система кондиционирования имеет дополнительную функцию обеззараживания воздуха. Туалеты оснащены пеленальными столиками с автоматической дезинфекцией ультрафиолетовыми лампами.

Выгодные групповые тарифы

Пассажиры могут выбрать наиболее подходящий тариф для проезда в «Аэроэкспрессе». Например, по тарифу «Парный» одна поездка для двух человек в стандартном вагоне стоит 850 рублей, по тарифу «Парный. Туда-обратно» (1 поездка в аэропорт, 1 поездка из аэропорта) — 1450 рублей.

По тарифу «Группа» для компании до четырёх человек стоимость билета на одну поездку составляет 950 рублей, по тарифу «Группа. Туда-обратно» (1 поездка в аэропорт, 1 поездка из аэропорта) — 1700 рублей.

Множество способов оплаты

Купить билет на «Аэроэкспресс» можно как обычно у кассира или в автомате перед отправлением, а также заранее на сайте. Оплатить билет на сайте можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, МИР; в мобильном приложении — с мобильного счёта Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, со счёта электронного кошелька PayPal, с помощью мобильных сервисов Apple Pay, Samsung Pay или банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР; прямо на турникетах — бесконтактными картами платёжных систем MasterCard, Мир, Union Pay, Visa; с помощью мобильных сервисов Apple Pay, Huawei Pay, Samsung Pay, Google Pay.

Бесплатная услуга «Персональный помощник»

На всех маршрутах «Аэроэкспресса» доступна бесплатная услуга «Персональный помощник», которую следует предварительно заказать на сайте, по телефону горячей линии или на стойках информации. В услугу включена организация сопровождения маломобильных категорий граждан-пассажиров, пассажиров с детьми и беременных женщин.