Многомиллионные инвестиции в бортовое питание, модернизация салонов всех классов обслуживания, эксклюзивная услуга доставки багажа от двери до пункта назначения — рассказываем о British Airways, крупнейшей авиакомпании и национальном перевозчике Великобритании.

Только факты

История British Airways началась с 1924 года с образования Imperial Airways. В 1939 году произошла национализация и слияние с British Airways LTD, образованной в 1935 году. Новая компания получила название British Overseas Airways Corporation (BOAC),

она организовывала дальние перелёты, а по Европе летала British European Airways (BEA). В 1972 году произошло слияние BOAC и ВЕА.

Первый рейс в Москву (СССР) был выполнен в 1959 году, с этого времени British Airways летает в Россию без перерывов.

Компания получила несколько престижных наград в области авиации, в том числе и премию Skytrax, вошла в один из крупнейших в мире авиационных альянсов Oneworld, а в 1990-е была самой прибыльной авиакомпанией на планете.

В России British Airways летает из Москвы и Санкт-Петербурга. С 28 октября 2018 года, согласно зимнему расписанию, один из рейсов British Airways будет выполняться из московского аэропорта Шереметьево, а два других продолжат летать из Домодедово.

British Airways является крупнейшей британской авиакомпанией и предлагает обширную маршрутную сеть, которая включает в себя более 200 направлений в 74 странах. Ежегодно British Airways обслуживает около 36 миллионов пассажиров.

British Airways постоянно расширяет сеть своих полетов. Например, в марте появились новые прямые рейсы из Лондона на Сейшелы, а в дополнение к уже существующим ежедневным рейсам в Йоханнесбург и Кейптаун British Airways будет летать и в Дурбан (ЮАР). Начиная с апреля 2019 года, станут возможными полёты в Питсбург (США) в дополнение к многочисленным рейсам в большинство аэропортов США.

Классы обслуживания

Для удобства своих пассажиров British Airways значительно обновила и продолжает совершенствовать дизайн салонов эконом-класса и премиум эконом-класса, внедрила светодиодное освещение, установила эргономичные кресла с дополнительным пространством между сиденьями, регулируемыми подголовниками, а также USB-портами и увеличенными на 50% мультимедийными экранами. К лету 2019 года British Airways завершит модернизацию всех самолётов, выполняющих рейсы из Гатвика, первыми направлениями станут Пунта-Кана, Канкун и Кингстон.

На дальних маршрутах British Airways предлагает от трёх до четырёх вариантов обслуживания пассажиров — всегда присутствуют World Traveller (эконом-класс),

World Traveller Plus (премиум эконом-класс) и Club World (бизнес-класс),

а на Boeing 747, 787 и большинстве Boeing 777 и Aerobus A380 — дополнительно первый класс. На маршруте Москва-Лондон используются дальнемагистральные самолёты, в том числе новейший Boeing 787 Dreamliner.

Всем без исключения пассажирам доступны подборки фильмов, сериалов, радиостанций, аудиокниг и музыки различных жанров, уроки английского, испанского, немецкого, русского и многих других языков, а на большинстве рейсов — свежая пресса.

Авиакомпания British Airways предлагает эксклюзивную услугу доставки багажа AirPortr прямо из дома, в рамках которой специалист приезжает на любой лондонский адрес, забирает багаж, проверяет и пакует его прямо на пороге, затем отвозит в аэропорт, регистрирует и затем грузит в самолёт вместе с багажом остальных пассажиров. Встреча с багажом состоится уже в городе прилёта. Услуга действительна для международных рейсов из Хитроу, Гатвика и Лондон-Сити.

Эконом-класс

Пассажирам, путешествующим эконом-классом, доступны бесплатный выбор места при регистрации, провоз до двух мест ручной клади весом до 23 кг. Если пассажиры выбирают базовый тариф, в который не включен багаж, то они могут брать с собой на борт 2 места ручной клади, а выбор места и багаж будут за дополнительную плату. В зависимости от тарифа, можно бесплатно поменять рейс в день вылета или вернуть билет и получить полную стоимость обратно.

В цену билетов на дальние маршруты включены закуски и напитки, по запросу будут предложены система развлечений, подушки, одеяло, набор с зубной щеткой и пастой, носки для полёта и маска для сна.

Премиум эконом-класс

Улучшенный эконом-класс подразумевает те же условия обслуживания, что и предыдущий класс, но отличается увеличенной нормой бесплатного провоза багажа (до двух мест весом до 23 кг каждое),

услугой приоритетной посадки, позволяющей садиться на борт раньше пассажиров эконом-класса, индивидуальным обслуживанием. Кроме того, в обновлённых салонах данного класса меньше рядов, а кресла имеют более широкие удобные сиденья с дополнительным пространством для ног и мультимедийным экраном. Пассажирам предложат шумоподавляющие наушники. Для зарядки ноутбука есть электрическая розетка.

В премиум эконом-классе разрешается провозить два места ручной клади (одно место стандартного размера плюс ноутбук или дамскую сумку),

а также два места регистрируемого багажа — вдвое больше, чем обычно в эконом-классе.

В состав питания входят основное (горячее) блюдо из меню бизнес-класса, салат и напитки из меню эконом-класса.

Бизнес-класс

В дополнение к возможностям эконом-класса, пассажиры бизнес-класса могут рассчитывать на улучшенные условия для комфортного путешествия: регистрацию на рейс возле выделенной стойки, до двух мест регистрируемого багажа весом до 32кг каждое, зону ожидания в бизнес-зале с Wi-Fi и приоритетную посадку в самолёт.

На борту за пассажиром дальнего рейса закреплено именное место Club World с личным пространством в уединённой кабинке. После полноценного обеда можно разложить сиденье в полноценную кровать. Комфортный сон во время перелёта обеспечат спальные принадлежности производства известной британской лайфстайл-компании The White Company, включающий стёганый матрас, подушку и пуховое одеяло, и дорожный набор со средствами по уходу за кожей Elemis и аксессуарами.

В дополнение к рейсам из Хитроу и Гэтвика организованы полёты между аэропортом Лондон-Сити и Нью-Йорком. Пассажирам предоставляется предварительный контроль иммиграционной службы США на рейсах в Нью-Йорк, бесплатный обед и шампанское в ресторане Pilots бизнес-зала аэропорта Лондон-Сити. Салоны самолётов оснащены 32 креслами в 8 рядов, которые раскладываются в горизонтальные спальные места, на борту обеспечивается мобильная связь, есть розетки с британским, американским и европейским разъёмами для ноутбуков и других устройств, предлагаются персональные iPad с коллекциями фильмов и ТВ-программ. Индивидуальное обслуживание на борту самолёта заключается и в том, что пассажира попросят заполнить специальную форму, указав, следует ли будить к завтраку и какие блюда подать.

Первый класс

На многих международных рейсах предлагается первый класс обслуживания, который предполагает все преимущества бизнес-класса, а также существенные дополнения. Например, в пятом терминале лондонского аэропорта Хитроу можно быстро зарегистрироваться на рейс, пройти ускоренный контроль безопасности и перейти в бизнес-залы Galleries First и Concorde Room.

В салон можно пронести одну дорожную сумку весом до 23 кг и ноутбук или сумочку, а также сдать до трёх мест багажа весом до 32 кг каждое.

Максимальный комфорт во время перелёта пассажирам обеспечат персональная кабинка с сиденьем, раскладывающимся до полноразмерного спального места длиной 198 см со стёганым матрасом, белоснежными пуховым одеялом, подушкой и мягкой хлопковой пижамой. Смотреть фильмы можно на увеличенном до 15 дюймов экране, используя шумоподавляющие наушники. Для подключения ноутбука, проигрывателя iPod или цифровой камеры к экрану предусмотрены разъём RCA и порт USB.

Перед полетом пассажирам выдадут косметический набор Liberty London, а затем предложат полноценное ресторанное обслуживание с завтраками, обедами и ужинами, традиционный английский послеобеденный чай, алкогольные и безалкогольные напитки.

Питание на борту

British Airways делает многомиллионные инвестиции в улучшение питания для пассажиров эконом-класса на дальних направлениях. С 17 января доступно новое основное меню из четырёх блюд, а также закуски или мороженое Magnum в качестве второго питания.

В эконом классе на домашних и европейских рейсах с вылетами из аэропортов Хитроу и Гатвик British Airways предлагает бортовое питание, составленное совместно со знаменитым британским брендом Marks & Spencer. Пассажиры могут выбирать между разнообразными блюдами, в том числе вегетарианскими, безглютеновыми и диетическими, которые будут стоить менее 5 фунтов стерлингов. Участники программы Executive Club могут расплачиваться за питание и напитки баллами Avios.

Пассажирам премиум эконом-класса во время полёта предложат изысканное меню, а выбранные блюда подадут на фарфоровой посуде с полотняными салфетками.

Пассажирам первого и бизнес-класса доступны новые сорта шампанского — Gusbourne, English Sparkling Wine, Lanson Rosé Champagne и Canard-Duchêne Cuvee Léonie Brut Champagne, Champagne Besserat de Bellefon Rosé соответственно.

Полететь с British Airways